Accessibilité

Cette page n’est pas une page d’aide. 

Elle vise à présenter les engagements d'Air Caraïbes en matière d’accessibilité numérique puis à définir le niveau de conformité de ce présent site à la réglementation et aux référentiels en vigueur.

Déclaration d'accessibilité

Air Caraïbes s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Air caraïbes – Site internet Air caraïbes - https://aircaraibes.com

Etat de conformité

Air caraïbes – Site internet Air caraïbes - https://aircaraibes.com/ n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que :

  • 37% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne est de 52%.

Nombre de critères applicables : 59
Nombre de critères conformes : 22
Nombre de critères non conformes : 37

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

NON CONFORMITÉS

1. Images

  • Image <img> décorative non ignorée par les technologies d'assistance.
  • Image <img> décorative non ignorée par les technologies d'assistance.
  • Alternative textuelle non pertinente sur une image <img>
  • Absence de remplacement par du texte stylé pour une image-texte

2. Cadres

  • R.A.S

3. Couleurs

  • Information transmise uniquement par la couleur
  • Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan
  • Contraste inférieur à 3:1 entre le texte et son arrière-plan
  • Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan
  • Contraste inférieur à 3:1 entre un élément graphique et son arrière-plan

4. Multimédia
 

  • R.A.S

5. Tableaux
 

  • R.A.S

6. Liens

  • Libellé de lien non explicite
  • Lien image <svg > non explicite
  • Lien image <img> non explicite
  • Lien composite à créer

7. Scripts

  • Mauvaise vocalisation d’un bouton de menu
  • Mauvaise vocalisation d'un fil d'Ariane
  • Mauvaise vocalisation d’un accordéon
  • Mauvaise vocalisation d'une fenêtre modale
  • Bouton sans intitulé
  • Fil d'Ariane non conforme
  • Nature d’un lien non identifiable
  • Mauvaise vocalisation d’un bouton filtre
  • Pagination non conforme
  • Mauvaise vocalisation d’un système d'onglets
  • Mauvaise vocalisation d’une liste déroulante
  • Mauvaise vocalisation de boutons poussoir
  • Mauvaise vocalisation d’un message d'alerte
  • Mauvaise vocalisation d’une fenêtre modale
  • Mauvaise interaction avec le clavier pour une fenêtre modale
  • Mauvaise interaction d'un menu simple au clavier
  • Mauvaise interaction d’un accordéon au clavier
  • Liens non atteignables au clavier
  • Composant non atteignable au clavier
  • Accordéon non atteignable au clavier
  • Mauvaise interaction avec le clavier pour une fenêtre modale
  • Mauvaise interaction avec le clavier pour des listes déroulantes
  • Présence d’un script provoquant un changement de contexte à signaler
  • Non-restitution d'une progression
  • Non-restitution du message de statut

8. Éléments obligatoires

  • Présence d’erreurs de validation
  • Le titre de la page n’est pas pertinent
  • Changement de langue non signalé
  • Élément html utilisé à des fins de présentation

9. Structuration de l'information

  • Libellé à identifier comme un titre
  • Libellé avec un niveau de titre non pertinent
  • Structure du document non cohérente
  • Énumération à coder comme une liste

10. Présentation de l'information

  • Contenu porteur d’information inséré via les feuilles de style
  • Couleurs de fond d’élément qui n'est pas définie
  • Lien peu visible par rapport au texte environnant
  • Prise de focus non perceptible
  • Prise de focus pas assez perceptible
  • Information transmise seulement par la forme, taille ou position
  • Information transmise seulement par la taille et la couleur
  • Perte de contenu en affichage en largeur de 320 pixels
  • Textes non lisibles en augmentant les propriétés d’espacements

11. Formulaires

  • Champ de saisie sans étiquette
  • Étiquette non accolée à son champ de saisie
  • Regroupement de champs à créer
  • Intitulé de bouton non pertinent
  • Absence d’indication d’un champ obligatoire
  • Format obligatoire non indiqué
  • Aucun message d’erreur
  • Indication de champs obligatoires mal placée
  • Absence de suggestion de saisie
  • Absence d’attributs autocomplete

12. Navigation

  • Intitulé de lien non pertinent dans le plan du site
  • Plan du site non atteignable de manière identique
  • Absence de dispositif permettant d'atteindre ou d’éviter les zones de regroupement
  • Ordre de tabulation non cohérent
  • Présence d’un piège au clavier

13. Consultation
 

  • R.A.S
     

Etablissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité a été établie le 01 août 2024.
 

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML 5
  • CSS
  • Javascript
     

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1.2, avec les versions suivantes :

  • NVDA 2024.2 et Firefox 127
  • VoiceOver Mac OS 14.5 et Safari 17.5.1
     

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Barre extension de contrôle de taux de contraste WCAG Color Contrast Checker
  • Barre extension Assistant RGAA V4.1.2 Compéthance
  • Barre extension Web Developer toolbar
  • Inspecteur du navigateur
  • UserCSS/Stylus

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service responsable pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • Écrire un message au Défenseur des droits [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07
     
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