Conditions tarifaires du transatlantique

Veuillez trouver ci-dessous les conditions tarifaires de votre billet pour un vol au départ ou
à destination de Paris ou d'une des gares TGVAIR :

 

SOLEIL PROMO

SOLEIL

CARAÏBES
PROMO

CARAÏBES

MADRAS
PROMO

MADRAS

Modification Modification avant le départ* Non inclus OK

avec frais 85€

Non inclus

 

OK

avec frais 85€

OK

avec frais 100€

-----------

Particularités :

ILNCFR7 / ILNCGP7 / ILNCMQ7

200€ de frais + éventuel réajustement tarifaire

-----------

Exception :

Non inclus
OK

 

  Remboursement avant le départ**
Faites votre demande de remboursement en ligne en cliquant sur l'onglet factures / remboursements > ici. 
Non inclus

 

Non inclus

 

Non inclus

 

Non inclus

 

OK


200€ de frais

-----------

Exception :

Non inclus
OK

 

 

  Cumul de miles OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK
Repas Restauration à bord
 
OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

  Siège au choix Non compris


payant : 15€

Non compris


payant : 15€

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Bagages Bagages en soute
–› Plus d'infos
OK

1 x 23 kg

OK

1 x 23 kg

OK

2 x 23 kg

OK

2 x 23 kg

OK

2 x 32 kg

OK

2 x 32 kg

  Bagages à main OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

VIP SERVICES

Xtra bag

 

Xtra Bag Achat d'un bagage supplémentaire à 100€ Achat d'un bagage supplémentaire à 100€ Achat d'un bagage supplémentaire à 100€ Achat d'un bagage supplémentaire à 100€ Achat d'un bagage supplémentaire à 100€ Achat d'un bagage supplémentaire à 100€
Speed bag Speed Bag livraison prioritaire du bagage* à 10€ livraison prioritaire du bagage* à 10€ OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Speed pass Speed Pass Enregistrement et embarquement prioritaires, coupe-file pour contrôle de police à 20€ Enregistrement et embarquement prioritaires, coupe-file pour contrôle de police à 20€ OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Instant duo Instant Duo Appéritifs et champagne pour 2 à 30€ Appéritifs et champagne pour 2 à 30€ OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Pass Lounge

 

Pass Lounge Accès salon VIP à 30€ Accès salon VIP à 30€ Accès salon VIP à 30€ Accès salon VIP à 30€ OK

 

OK

 

Top seat Top Seat sièges côté hublot ou couloir à 20€ (voir sur plan cabine lors de la réservation de billet) sièges côté hublot ou couloir à 20€ (voir sur plan cabine lors de la réservation de billet) sièges face aux cloisons à 50€ (voir sur plan cabine lors de la réservation de billet) sièges face aux cloisons à 50€ (voir sur plan cabine lors de la réservation de billet) OK

 

OK

 

 

Non inclusOption / service non autorisé(e) pour le tarif / la classe choisi(e).

 

Non comprisOption / service non inclus(e), mais disponible.

 

OKOption / service compris(e) dans le tarif / la classe sélectionné(e).

 

*Une modification est un changement de date, de route ou de vol. Les modifications sont autorisées sous réserve de places disponibles, dans la même classe de réservation et même saisonnalité.
**La demande de remboursement doit être faite avant le voyage - avant le départ du vol prévu.
En cas de non présentation à l'aéroport avant l'heure de clôture de l'enregistrement (en général, 1h avant le départ programmé), soit NO SHOW : le retour est perdu sur ces classes.
Remboursement impossible en cas de no show. Seul le remboursement des taxes peut être demandé pour les trajets non effectués.

RÉDUCTION :

  • Bébé (0 à 23 mois) : 90% en classe Soleil et 80% en classe Caraibes et Madras
  • Enfant (2 à 11 ans) vers Port-au-Prince et Saint-Domingue : 25% en classe soleil – Caraibes - Madras
  • Enfant (2 à 11 ans) : 33% en classe Soleil et 25% en classe Caraibes et Madras (sur les destinations Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Saint-Martin Juliana et Cayenne).

 

EXCEPTIONS : TARIFS JEUNES ET SENIORS

ATTENTION : Les billets JEUNES n'existent qu'en SOLEIL.

 

SOLEIL

CARAÏBES

MADRAS

modification Modification avant le départ* OK

 

OK

 

OK

 

  Remboursement avant le départ**
Faites votre demande de remboursement en ligne en cliquant sur l'onglet factures / remboursements > ici. 

 

OK

avec frais de 100€

 

OK

avec frais de 100€

 

OK

avec frais de 100€

*Une modification est un changement de date, de route ou de vol. Les modifications sont autorisées sous réserve de places disponibles, dans la même classe de réservation et même saisonnalité.
**La demande de remboursement doit être faite avant le voyage - avant le départ du vol prévu.
En cas de non présentation à l'aéroport avant l'heure de clôture de l'enregistrement (en général, 1h avant le départ programmé), soit NO SHOW : le retour est perdu sur ces classes.
Remboursement impossible en cas de no show. Seul le remboursement des taxes peut être demandé pour les trajets non effectués.

FRANCHISE BAGAGES SUR LE RÉSEAU TRANSATLANTIQUE :

–› Consultez la franchise bagages applicable à votre réservation en cliquant ici.

Merci de contacter Call Center au numéro 0 820 835 835 (0,12 EUR/min) pour plus de détails.