L'offre TGV Air

Le trio gagnant pour la province et la Belgique : TGV + navette + avion

 

Air Caraïbes et SNCF vous proposent une solution simple valable dans les 2 sens de trajet :  
TGV AIR vous permet d’acheter en une seule fois l’ensemble de votre voyage incluant un vol de notre compagnie précédé et / ou suivi d’un acheminement en TGV au départ ou à l’arrivée de Massy TGV, la gare la plus proche de l’aéroport de Paris Orly 4.
Des navettes gratuites aux couleurs de TGV AIR, dont les horaires sont coordonnés avec les arrivées des trains,assurent votre transfert entre cette gare et Paris Orly 4.

Découvrez nos promos en cliquant directement sur les gares de la liste TGV AIR*.

Valable dans les deux sens de trajet de/vers la province.

RELIEZ LES CARAÏBES À 19 GARES EN PROVINCE ET À BRUXELLES !

Sélectionnez votre ville de départ puis votre destination et nous nous chargeons du reste. En une réservation, tout votre voyage est planifié et vos correspondances garanties.

 

LISTE DES GARES TGV AIR
Cliquez sur les gares de la liste ci-dessous pour découvrir nos promos

 

 
* Offre valable jusqu’au 30/11/2019 susceptible de modification sans préavis et soumise à conditions, applicable sous réserve de disponibilités selon les dates de voyage spécifiques hors périodes de vacances scolaires et hors tarifs promotionnels, pour l’achat simultané d’un billet d’avion transatlantique A/R en classe Soleil (économique) et d’un billet de train avec le service TGV AIR. Offre modifiable selon conditions, non remboursable.
Carte réseau TGV Air
AVANTAGES TGV AIR

 

Picto Simplité
• Plus besoin d’acheter séparément un billet d'avion et un billet de train.
• Un seul interlocuteur en cas de modification (soumise à conditions) du parcours.
• Un transfert simple de 30 min. en moyenne entre la gare de Massy TGV et Paris Orly 4. 

 

Picto Sérénité
• Possibilité de vous présenter au comptoir TGV AIR de votre gare jusqu’à 20 min. avant le départ pour récupérer votre billet de train.
• Retrait des documents de voyage possible la veille au soir de votre départ au comptoir TGV AIR de votre gare.
• Enregistrement des bagages facilité avec un comptoir TGV AIR dédié à l’aéroport d’Orly 4.
• Billet électronique disponible sur toutes les lignes.

 

Picto Choix
• Des horaires et des vols aménagés pour vous proposer le plus grand nombre de correspondances au départ ou vers 19 gares TGV. 

 

Picto Sécurité
• Réservation sans frais assurée sur le prochain train ou vol disponible en cas de retard de l’avion ou du TGV.
• Prise en charge d’une nuit d’hôtel si nécessaire (sauf cas de force majeure). 

 

Picto Économie
• Choisir le billet combiné Air Caraïbes – SNCF est plus avantageux et plus pratique, que d’acheter séparément un billet d’avion, un billet de train et un transfert.
• Avec la formule TGV AIR tout est compris ! 

 

Comment ça marche ?

Selon votre gare de départ, vous arriverez soit directement à la gare TGV de l'aéroport Charles-de-Gaulle, soit à la Gare de Massy où une navette vous attendra.

De la province vers les Caraïbes

1 - À La gare

 

Présentez-vous au comptoir TGV AIR de votre gare, au plus tard 20 minutes avant le départ muni de votre mémo voyage et de votre pièce d'identité afin de récupérer votre billet de train.

N’oubliez pas de composter votre billet avant le départ du train !

 

Si vous avez effectué votre trajet en train la veille de votre départ en avion, Air Caraïbes ne prend pas en charge les frais d'hébergement sur Paris. De plus, vous devrez vous présenter le lendemain matin soit directement à l'enregistrement de votre vol (au minimum 1h avant le départ) ou en gare de Massy afin de prendre la navette (au minimum 1h40 avant le départ de votre vol).

2 - Correspondance
Gare Massy TGV / Aéroport

 

Récupérez vos bagages et empruntez la navette gratuite qui vous emmène à l'aéroport d'Orly 4. Le transfert entre la gare de Massy TGV et Orly 4 sera simple et durera environ 20 à 30 minutes.

 

Vous voyagez en Classe Madras ? Vous profitez automatiquement de la 1ère classe dans le TGV !

3 - À l’aéroport

 

Enregistrez-vous sur le vol en vous rendant au comptoir dépose-bagages Air Caraïbes / TGV AIR muni de votre mémo voyage et de votre pièce d'identité.

 

Vous êtes responsable de l'acheminement de vos bagages jusqu'à l'arrivée au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Pour des raisons de sûreté les bagages ne sont pas enregistrés à la gare mais uniquement à l'aéroport, le jour de votre départ.

 

Pour les passagers au départ de la gare de Bruxelles Midi

Un changement de train est effectué à la gare de Marne-la-Vallée Chessy TGV ou Paris Charles-de-Gaulle TGV sur le même quai et n’excède pas 40 min.
Les passagers TGV AIR au départ de la gare de Bruxelles Midi sont accueillis dans la zone Departure Today avec un statut prioritaire.

 


Des Caraïbes vers la province

1 - A l'aéroport

 

Enregistrez-vous sur le vol en vous rendant au comptoir dépose-bagages Air Caraïbes / TGV AIR muni de votre mémo voyage et de votre pièce d’identité.

 

Air Caraïbes prend en charge l'acheminement de vos bagages jusqu'au tapis bagages de l'aéroport de destination finale. Vous êtes ensuite responsable de l'acheminement de celui-ci de l'aéroport jusqu'à votre gare d'arrivée.

2 - Correspondance Aéroport / Gare Massy TGV

Récupérez vos bagages, et rendez-vous en porte 47d pour emprunter la navette gratuite qui vous emmène à la gare de Massy TGV.

 

 

 

Vous voyagez en Classe Madras ? Vous profitez automatiquement de la 1ère classe dans le TGV !

3 - À la gare

 

Rendez-vous au comptoir TGV AIR de votre gare, où vous sera remis votre billet de train. N’oubliez pas de le composter avant le départ du train !

 

Votre billet de train n’est validé qu’après avoir effectué votre voyage en avion.

 

Pour les passagers à destination de la gare de Bruxelles Midi

Un changement de train est effectué à la gare de Marne-la-Vallée Chessy TGV ou Paris Charles-de-Gaulle TGV sur le même quai et n’excède pas 40 min.

CONDITIONS
  • Les réservations TGV AIR sont possibles jusqu’à 48h avant le départ.

  • Les réservations d’avion et de train doivent être faites simultanément.
    Il n'est pas possible de réserver dans un 1er temps le vol et d'ajouter le parcours en TGV par la suite.

  • Service disponible en code share avec French bee.

Vos questions
Je voyage avec un animal de compagnie, quelles sont les conditions particulières ?

Les animaux domestiques sont acceptés à bord du train.

–› Ils doivent être : Placés dans une cage ou un panier dont les dimensions n'excèdent pas 45 x 30 x 25 cm.
–› Sinon tenus en laisse et équipés d’une muselière. Pour les passagers accompagnés de chien d’assistance ou chien guide, le port de la muselière n’est pas obligatoire. Le tarif SNCF s'applique aux animaux (paiement en gare SNCF). Vous avez aussi un parcours en avion ? N’oubliez pas de consulter les conditions de transport des animaux à bord de nos avions.

Les passagers peuvent voyager avec des animaux en cabine (PETC) et en soute (AVIH) sur un parcours TGV AIR

Quelles sont les spécificités TGV AIR ?

- Votre enregistrement sur internet : ce service est disponible uniquement dans le sens "ANTILLES > PROVINCE/BELGIQUE".
- UM (Enfants non accompagnés) et MAAS (passagers ayant besoin d'assistance) ne peuvent bénéficier de TGV AIR.
- Les réservations TGV AIR sont possibles jusqu’à 24h avant le départ.
- L'achat du billet d'avion et de train doivent être simultanés pour bénéficier de l'offre TGV AIR.

TGV AIR est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le produit Air Caraïbes / TGV AIR est accessible aux  passagers à mobilité réduite ou nécessitant une assistance particulière. Le passager doit cependant pouvoir s'asseoir sur un siège. Mise à disposition d’une assistance pour le passager depuis son arrivée à la gare de départ jusqu'à la sortie de la gare d’arrivée, ainsi que lors de ses déplacements en aéroport. Attention : les chaises volumineuses et non-pliables ne sont pas acceptées. Celles-ci doivent pouvoir être mises dans le "rack"du TGV.

Est-ce simple de récupérer mes documents de voyage ?

Vous pourrez vous présenter au comptoir TGV AIR de votre gare, jusqu’à 20 minutes avant le départ de votre train, afin de récupérer votre billet de train. Les documents de voyages peuvent être aussi retirés au comptoir TGV AIR de votre gare la veille au soir de votre départ. Le billet électronique est disponible sur toutes les lignes. A l’aéroport d’Orly 4, l’enregistrement de vos bagages est également facilité avec un comptoir TGV AIR dédié.

Vélo, planche à voile… quelles sont les modalités de transport des bagages spéciaux ?

Les bagages particuliers, type vélos, planches à voile, et les animaux en soute sont autorisés.

Cliquez ici pour consulter le document de SNCF précisant les modalités de transport des bagages spéciaux à bord des trains.