Questions sur le programme de fidélité Préférence.
L'adresse e-mail utilisée par un membre du programme Préférence pour la gestion de son compte de fidélité Air Caraïbes doit être exclusive. Cela veut dire qu'une même adresse e-mail ne peut pas être utilisée pour plusieurs comptes Préférence.
Comment faire ?
En quelques clics, créez votre espace Préférence ici pour profiter de nos offres exceptionnelles et personnalisez votre mot de passe.
Il existe 4 niveaux de statut au sein du programme Préférence.
En adhérant au programme Préférence vous accédez directement au niveau Silver.
Pour atteindre le niveau Silver Plus, vous devez cumuler 10 000 Miles statut ou effectuer 10 vols qualifiants
Puede encontrar su número de cuenta directamente en "Mi espacio cliente" o en las comunicaciones Préférence que recibe por correo electrónico o poniéndose en contacto con el servicio Préférence en el 0 820 835 835 (0,20€/llamada + precio de la
Vous ne recevrez pas de carte plastique. La carte Préférence est dématérialisée.
Votre numéro de compte Préférence que vous avez reçu lors de votre adhésion, vous permet d’effectuer toutes vos démarches (réservations de vos billets payants ou prime
Rendez-vous directement dans “Mon espace client” dans la rubrique « Mon programme Préférence » puis « Créditer mes miles ».
Sí, sólo puede comprar Miles convertibles poniéndose en contacto con el servicio Préférence llamando al:
0820 835 835 (0,20€/llamada + precio de la llamada desde Francia y 0,19€/llamada + precio de la llamada desde las Antillas).
Comunique su número
Vous pouvez consulter votre solde de Miles statuts et votre solde de Miles convertibles directement sur “Mon espace client” sur notre site internet ou sur l’application Air Caraïbes.
Lien site internet : Accédez à Mon espace client
Lien application Air
No, no puedo ofrecer Miles a un tercero.
En cambio, puedo pagar un billete de avión (billete Prime) u opciones de pago (servicios VIP) para un tercero con mis Miles convertibles.
Para billetes premio, vaya en línea a "Mi área de cliente" y luego a
Il vous suffit de communiquer votre numéro Préférence au moment de l'achat de votre billet d'avion, de vérifier si celui-ci est bien mentionné lors de l'enregistrement de votre vol.