Gastos de reserva
Las tasas de servicio de las compañías aéreas son costes adicionales cobrados por Air Caraïbes por servicios o comodidades específicas como:
- Reservas de billetes de avión,
- Modificaciones de billetes,
- O facturación de equipaje adicional u otros servicios, más allá del precio base del billete.
Pueden variar en función de los "puntos de venta" solicitados: en el centro de llamadas, en línea o en las agencias Air Caraïbes y se detallan a continuación.
Nuestros gastos de servicio se aplican por pasajero y únicamente durante la emisión inicial del billete. No son reembolsables.
Internet
Entrada adquirida en www.aircaraibes.com
(excluidas tarifas promocionales)
- corta distancia
-
0€
- Media distancia
-
0€
- Larga distancia
-
1€ (Soleil Basic & Soleil smart)
5€(Soleil Flex)
10€(Caraïbes & Madras)
Teléfono
Entrada comprada por teléfono
- corta distancia
-
10€
- media distancia
-
15€
- Larga distancia
-
40€
5€* (Material deportivo, equipaje extra, asientos, comidas especiales, mascotas en cabina, etc.)
*Estas tarifas se aplican si el servicio adicional no se adquiere en el momento de la compra del billete.
Puntos de venta Air Caraïbes
Billete comprado en una agencia Air Caraïbes
- corta distancia
-
15€
- media distancia
-
30€
- Larga distancia
-
50€
5€* (Material deportivo, equipaje extra, asientos, comidas especiales, mascotas en cabina, etc.)
Paquete válido para 3 o más personas en el mismo expediente de reserva en la red de largo recorrido: 120€
*Estas tarifas se aplican si el servicio adicional no se adquiere en el momento de la compra del billete.
Internet
Ticket modificado en www.aircaraibes.com
- Billete comprado a Air Caraïbes*.
-
0€
- Billete adquirido en una agencia de viajes o en un sitio web de terceros
-
0€
*Los gastos de cambio para los billetes de premio son de 50 € (excluidos los titulares de las tarjetas Oro y Diamante Preferente)
Teléfono
Ticket modificado por teléfono
- Billete comprado a Air Caraïbes*.
-
10€
- Billete adquirido en una agencia de viajes o en un sitio web de terceros
-
30€
*Los gastos de cambio de billetes Premium ascienden a 50 € (excepto para los titulares de las tarjetas Préférence Gold y Diamant)
Puntos de venta Air Caraïbes
Billete modificado en la agencia Air Caraïbes
- Billete comprado con Air Caraïbes*.
-
10€
- Billete adquirido en una agencia de viajes o en un sitio web de terceros
-
30€
*Los gastos de cambio para los billetes de premio son de 50 € (excluidos los titulares de las tarjetas Oro y Diamante Preferente)
Teléfono
Ticket modificado por teléfono
- Billete comprado a Air Caraïbes
-
Sin cargo
- Billete adquirido en una agencia de viajes o en un sitio web de terceros
-
La solicitud de reembolso debe hacerse directamente a la agencia o página web donde se compró el billete.
Puntos de venta Air Caraïbes
Billete modificado en la agencia Air Caraïbes
- Billete comprado a Air Caraïbes
-
Sin cargo
- Billete adquirido en una agencia de viajes o en un sitio web de terceros
-
La solicitud de reembolso debe hacerse directamente a la agencia o página web donde se compró el billete.