Mouvement national de grève en France métropolitaine

La SNCF annonce un mouvement de grève national sur ses lignes. 

05/12/22

 

Le trafic devrait etre impacté à hauteur de 60% sur les lignes TGVs, Intercités, RER, etc... 

Cette grève risque d'avoir un impact significatif sur vos trajets de/vers Orly Sud et votre acheminement Train + Air. 


Air Caraïbes vous invite à prendre les dispositions qui s'imposent. 


N'hésitez pas à vous rapprocher de la SCNF pour obtenir plus d’informations sur votre train, soit en gare, soit en ligne (site internet ou application SNCF).

 

 

Pour les passagers Train + Air

Si vous voyagez avec le programme Train + Air et que votre trajet en train est impacté par la grève, vous pouvez au choix : 

- décider d'annuler votre voyage : dans ce cas vous pourrez demander le remboursement intégral de votre voyage.
La demande devra cependant être effectuée avant le départ du vol.

- venir par vos propres moyens à Orly.
Dans ce cas, un montant forfaitaire de 50 euros par trajet SNCF non effectué vous sera remboursé sur demande.

- reporter votre voyage sans pénalité et sans réajustement tarifaire si disponibilité dans la même cabine.
Nouvelles dates de voyage possible : du mardi 6/12 au dimanche 11/12,
Vous pouvez bénéficier de la même procédure (modification sans pénalité et sans réajustement tarifaire) si vous souhaitez également repousser votre date de retour d'un nombre de jours équivalents. 

Pour modifier vos dates, contactez votre point de vente, agence de voyage ou notre service client au numéro figurant sur votre Mémo voyage. 

 

Lundi au samedi de 8h à 22h
Dimanche et jours fériés de 9h à 21h

Tarif en vigueur depuis un poste fixe susceptible d'être modifié.

Antilles - Guyane  call contact

Lundi au samedi de 7h à 19h
Dimanche et jours fériés de 7h à 15h

Tarif en vigueur depuis un poste fixe susceptible d'être modifié.