Préparez votre voyage en toute sérénité !  

 

CONSEILS PRATIQUES EN QUELQUES CLICS !

La ponctualité des vols est l'une de vos principales attentes et nous la partageons !

Nous vous informons que l’heure limite d’enregistrement change et est désormais fixée à 1h30 avant l’heure de départ de votre vol transatlantique.

Cette mesure est appliquée sur l’ensemble de notre réseau transatlantique, dans le but de faciliter chacune des étapes de votre
voyage jusqu’à votre départ, réguler les files d’attentes conséquentes des départs en vacances à l’aéroport et vous offrir toujours plus de confort.

VOTRE MÉMO HORAIRES DE DÉPART 

4 horaires à garder à l'esprit pour voyager en toute tranquillité !

HEURE DE DÉBUT
DE L'ENREGISTREMENT  

4H00 avant le départ de
votre vol transatlantique.

HEURE LIMITE
D'ENREGISTREMENT 

1H30 avant le départ de
votre vol transatlantique.

Au-delà, vous ne pourrez plus vous enregistrer, ni déposer vos bagages.

HEURE LIMITE D'EMBARQUEMENT

30 min. avant le départ de
votre vol transatlantique.

Après votre enregistrement, rendez-vous directement en salle
d’embarquement. Au-delà, vous ne pouvez plus accéder à l'avion.

HEURE DE DÉPART
DE VOTRE VOL
indiquée sur votre
carte d’embarquement.

AVANT VOTRE DÉPART, PRÉPAREZ VOTRE VOYAGE ÉTAPE PAR ÉTAPE !

• Effectuez votre réservation. Cliquez ici !

• Enregistrez-vous en ligne de 48h à 1h30 avant le départ de votre vol, afin de faciliter votre arrivée à l’aéroport. Vous évitez au maximum les files d’attente et vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement.

• Réservez en ligne votre siège si vous le souhaitez.
Vous pouvez choisir votre siège pendant l’enregistrement. Gratuit ou avec supplément, plus d’espace pour les
jambes, près des sorties de secours… Vous avez l’embarras du choix.

• Imprimez votre carte d’embarquement depuis chez vous ou enregistrez-la sur votre téléphone. 

• Préparez vos bagages en respectant les franchises en soute et cabine indiquées
sur votre billet électronique.

Respectez bien les dimensions de vos bagages et pensez à les peser afin de respecter le poids maximal autorisé selon votre classe de voyage.

• Imprimez vos propres étiquettes bagage.
Afin de gagner du temps, nous vous conseillons vivement d'imprimer vos étiquettes bagages* lors de votre enregistrement en ligne. 
Une fois à l'aéroport, rendez-vous directement à la zone de dépose-bagages Air Caraïbes.

*Disponible uniquement au départ de Paris Orly.

• Vérifiez que vous n’ayez pas d’objets interdits.
Pour éviter un contretemps ou des désagréments comme la confiscation de vos objets, renseignez-vous sur les articles que vous ne pouvez pas emporter dans l’avion (aérosols, peinture, allumettes, briquets…). Toutes les substances et engins explosifs ou incendiaires sont catégoriquement interdits.

• Préparez aussi le voyage de vos animaux de compagnie !
Lors de votre réservation, vous devez signaler la présence de votre animal pour savoir s’il peut voyager en soute ou en cabine. Pensez également à être en possession de tous les documents de voyage nécessaires pour voyager en sa compagnie (certificat de bonne santé de moins de 5 jours).

• Préparez vos documents de voyage.
Carte d’identité / passeport, visas, vaccins, formalités d'entrée… Avant de partir, vérifiez les conditions d'entrée et de séjour requises pour votre voyage, assurez-vous d’avoir les documents nécessaires et contrôlez leur date de validité !

• Rendez-vous à l’aéroport.
Vous êtes enfin prêt pour partir ! Prévoyez d’arriver à l’aéroport suffisamment en avance avant le départ de votre vol pour vous enregistrer, déposer vos bagages et effectuer sereinement toutes les formalités de police et de sûreté.
Après l’enregistrement, rendez-vous au plus vite à la porte d’embarquement.

INFORMATIONS SUR VOTRE VOYAGE AU DÉPART D’ORLY SUD

Votre accès à l’aéroport d’Orly Sud
Il existe de nombreux moyens permettant de se rendre à Orly Sud. Privilégiez les transports en commun.
En voiture, si le dépose-minute est encombré, n’hésitez pas à vous rendre au parking P6 pour vous garer.
Pour en savoir plus sur les parkings à Orly, cliquez ici !
Pour en savoir plus sur les accès à Orly, cliquez ici !
Consultez le plan du terminal Sud, cliquez ici !

NOUVEAU !
Enregistrez-vous sur nos bornes libre-service, c’est simple et rapide !

Au départ de l’aéroport d’Orly Sud, vous pouvez désormais vous enregistrer directement depuis les bornes en libre-service et utiliser le dépose bagages automatique.

1. Borne libre-service
• Imprimez votre carte d’embarquement.
• Imprimez vos étiquettes de bagages en soute.
• Payez vos excédents bagages si vous en avez.

 

2. Dépose bagages automatique
• Rendez-vous au dépose bagages automatique, si vous avez des bagages en soute.
• Mettez l’étiquette sur le bagage correspondant.
• Scannez votre carte d’embarquement et votre étiquette bagage.
• Déposez votre bagage sur le tapis.

3. Embarquement
•Présentez-vous au plus vite à votre porte d’embarquement.

 

 

Bon à savoir !

Le pré-embarquement en passerelle à Orly Sud 
Depuis la nouvelle jetée est de l’aéroport d’Orly Sud, un pré-embarquement est effectué par la passerelle afin de réguler les files d’attente. Les passagers prioritaires sont accompagnés d’un agent et les passagers en classe Soleil (économique) peuvent passer directement par les portillons automatiques. 

L’embarquement par bus jusqu’à l’avion 
Selon l’encombrement aéroportuaire, il arrive que nos avions stationnent sur une piste plus éloignée et que le temps d’embarquement soit ainsi plus long. Dans ce cas, il est important de vous rendre le plus tôt possible en porte d’embarquement afin que nous puissions vous acheminer par bus jusqu’à l’avion.

Bon plan Speed Pass ! 
Avec le Speed Pass, vous pouvez bénéficier en classe Soleil (économique) d’un enregistrement et d’un embarquement prioritaires à Orly Sud, permettant de faciliter vos démarches aux formalités de sûreté et de contrôle des passeports et d’emprunter le circuit coupe-file “Accès N°1”.

 

PROFITEZ DE TOUS NOS PETITS PLUS qui font la différence !

Pour voyager dans le plus grand confort, découvrez tous les services d’Air Caraïbes :

 

Nos VIP Services proposés
à toutes les étapes de votre voyage.

 

La possibilité de commander
nos repas spéciaux.

 

Tous nos conseils
bien être en altitude.

 

Nos divertissements à la
carte proposés à bord.

 

Notre service de lecture
de titres de presse.