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Fare conditions on our transatlantic network

Onglets

 

OK

 sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire.

Non inclus
OK
OK
Non compris

20€ TTC par pers. par trajet  

OK

1 x 12 kg  

Non inclus
OK

 sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire. 

Non inclus
OK
OK
Non compris

20€ TTC par pers. par trajet   

OK

1 x 12 kg  

OK

1 x 23 kg  

OK

 sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire. 

OK
OK
OK
OK
OK

1 x 12 kg 

OK

1 x 23 kg  

OK

 sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire. 

Non inclus
OK
OK
Non compris

20€ TTC par pers. par trajet   

OK

1 x 12 kg  

OK

2 x 23 kg  

OK

sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire. 

OK
OK
OK
OK
OK

1 x 12 kg  

OK

2 x 23 kg  

OK

 sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire. 

OK
OK
OK
OK
OK

1 x 12 kg  

OK

2 x 32 kg  

 

SOLEIL PROMO

SOLEIL

CARAÏBES
PROMO

CARAÏBES

MADRAS
PROMO

MADRAS

ChangesChanges made prior to departure*Not includedOK

with €100 fee

Not included

 

OK

with €100 fee

OK

with €100 fee

-----------

Specifications:

ILNCFR7 / ILNCGP7 / ILNCMQ7

€200 fee + possible fare change

-----------

Exception:

Not included
OK

 

 Refund prior to departure**
Make your refund request online by clicking on the bills/refunds tab. 
Not included

 

Not included

 

Not included

 

Not included

 

OK


€200 fee

-----------

Exception:

Not included
OK

 

 

 Earn milesOK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK
MealIn-flight catering
 
OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

 Seat selectionNot included


charged: €15

Not included


charged: €15

OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

BaggageChecked baggage
–› More information
OK

1 x 23 kg

OK

1 x 23 kg

OK

2 x 23 kg

OK

2 x 23 kg

OK

2 x 32 kg

OK

2 x 32 kg

 Hand luggageOK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

OK

1 x 12 kg

VIP SERVICES

Xtra bag

 

Xtra BagTake an additional bag for €100Take an additional bag for €100Take an additional bag for €100Take an additional bag for €100Take an additional bag for €100Take an additional bag for €100
Speed bagSpeed Bagpriority baggage delivery* for €10priority baggage delivery* for €10OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Speed passSpeed PassPriority check-in and boarding, fast track at security for €20Priority check-in and boarding, fast track at security for €20OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Instant duoInstant DuoAperitif and champagne for 2 for €30Aperitif and champagne for 2 for €30OK

 

OK

 

OK

 

OK

 

Lounge Pass

 

Lounge PassVIP lounge access for €30VIP lounge access for €30VIP lounge access for €30VIP lounge access for €30OK

 

OK

 

Top seatTop Seataisle or window seat for €20 (view cabin floor plan when booking your flight)aisle or window seat for €20 (view cabin floor plan when booking your flight)seat facing partition for €50 (view cabin floor plan when booking your flight)seat facing partition for €50 (view cabin floor plan when booking your flight)OK

 

OK

 

 

Not includedOption/service not authorized for chosen fare/travel class.

 

Not includedOption/service available but not included.

 

OKOption/service included in chosen fare/travel class.

 

*Changes include modifications made to your date, route or flight. Changes are permitted depending on seat availability, on travel class availability and on the season.
**A refund request must be made before your trip - before flight departure.
If you do not show up at the airport before the check-in deadline (usually around 1 hour before scheduled flight departure) A.K.A. NO SHOW, you will not be permitted a refund for the flight.
In the case of a no show there will be no possibility of a refund. Only the taxes can be refunded for the flights not taken.

Onglets

Garantie remboursement du billet
20 € TTC par pers.

Repas pour les ados ou leurs parents
10 € TTC par pers. par trajet

Suggestion gourmande du chef
24 € TTC par pers. par trajet

Plateau apéritif champagne et petits fours
30 € TTC pour 2 pers. par trajet

 

OK

Achat d’un 1er bagage :
50 € TTC par pers. par trajet en prévente
100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ 

Livraison prioritaire du bagage****
20 € TTC par pers. par trajet

Enregistrement et embarquement prioritaires
20 € TTC par pers. par trajet

Priorité sur l’enregistrement, l’embarquement et la livraison du bagage****
30 € TTC par pers. par trajet

Accès au salon lounge
30 € TTC par pers. par trajet

Choix de sièges spécifiques


Sièges situés en 1ère rangée face à la cloison ou en issue de secours, avec plus de place pour les jambes
40 € par pers. par trajet

Sièges situés sur une rangée de 2, à côté du hublot ou du couloir
30 € par pers. par trajet

Surclassement 

 

100 € TTC par pers. par trajet

430 € TTC par pers. par trajet

530 € TTC par pers. par trajet

Garantie remboursement du billet
20 € TTC par pers.

Repas pour les ados ou leurs parents
10 € TTC par pers. par trajet

Suggestion gourmande du chef
24 € TTC par pers. par trajet

Plateau apéritif champagne et petits fours
30 € TTC pour 2 pers. par trajet

OK

Achat d'un bagage supplémentaire***
80 € TTC par pers. par trajet en prévente
100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ  

Livraison prioritaire du bagage****
20 € TTC par pers. par trajet

Enregistrement et embarquement prioritaires
20 € TTC par pers. par trajet

Priorité sur l’enregistrement, l’embarquement et la livraison du bagage****
30 € TTC par pers. par trajet

Accès au salon lounge
30 € TTC par pers. par trajet

Choix de sièges spécifiques


Sièges situés en 1ère rangée face à la cloison ou en issue de secours, avec plus de place pour les jambes
40 € par pers. par trajet

Sièges situés sur une rangée de 2, à côté du hublot ou du couloir
30 € par pers. par trajet

Surclassement 

 

100 € TTC par pers. par trajet

430 € TTC par pers. par trajet

530 € TTC par pers. par trajet

Garantie remboursement du billet
20 € TTC par pers.

Repas pour les ados ou leurs parents
10 € TTC par pers. par trajet

Suggestion gourmande du chef
24 € TTC par pers. par trajet

Plateau apéritif champagne et petits fours
30 € TTC pour 2 pers. par trajet

OK

Achat d'un bagage supplémentaire***
80 € TTC par pers. par trajet en prévente
100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ  

Livraison prioritaire du bagage****
20 € TTC par pers. par trajet

Enregistrement et embarquement prioritaires
20 € TTC par pers. par trajet

Priorité sur l’enregistrement, l’embarquement et la livraison du bagage****
30 € TTC par pers. par trajet

Accès au salon lounge
30 € TTC par pers. par trajet

Choix de sièges spécifiques

 


Sièges situés en 1ère rangée face à la cloison ou en issue de secours, avec plus de place pour les jambes
40 € par pers. par trajet

Sièges situés sur une rangée de 2, à côté du hublot ou du couloir
30 € par pers. par trajet

Surclassement 

 

100 € TTC par pers. par trajet

430 € TTC par pers. par trajet

530 € TTC par pers. par trajet

Garantie remboursement du billet
20 € TTC par pers.

Repas pour les ados ou leurs parents
10 € TTC par pers. par trajet

Suggestion gourmande du chef
24 € TTC par pers. par trajet

Non inclus
OK

Achat d'un bagage supplémentaire***
80 € TTC par pers. par trajet en prévente
100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ  

OK
Non inclus
Non inclus

Accès au salon lounge
30 € TTC par pers. par trajet

Choix de sièges spécifiques


Sièges situés en 1ère rangée face à la cloison ou en issue de secours, avec plus de place pour les jambes
40 € par pers. par trajet

Sièges situés sur une rangée de 2, à côté du hublot ou du couloir
30 € par pers. par trajet

Surclassement 

 

100 € TTC par pers. par trajet

430 € TTC par pers. par trajet

530 € TTC par pers. par trajet

Garantie remboursement du billet
20 € TTC par pers.

Repas pour les ados ou leurs parents
10 € TTC par pers. par trajet

Suggestion gourmande du chef
24 € TTC par pers. par trajet

Non inclus
OK

Achat d'un bagage supplémentaire***
80 € TTC par pers. par trajet en prévente
100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ  

OK
Non inclus
Non inclus

Accès au salon lounge
30 € TTC par pers. par trajet

Choix de sièges spécifiques


Sièges situés en 1ère rangée face à la cloison ou en issue de secours, avec plus de place pour les jambes
40 € par pers. par trajet

Sièges situés sur une rangée de 2, à côté du hublot ou du couloir
30 € par pers. par trajet

Surclassement 

 

100 € TTC par pers. par trajet

430 € TTC par pers. par trajet

530 € TTC par pers. par trajet

Garantie remboursement du billet
20 € TTC par pers.

Non inclus
Non inclus
Non inclus
OK

 Achat d'un bagage supplémentaire***
80 € TTC par pers. par trajet en prévente
100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ 

OK
Non inclus
Non inclus
OK
OK
OK
Non inclus

 

 

 

Non inclusOption / service non autorisé(e) pour le tarif / la classe choisi(e).

 

Non comprisOption / service non inclus(e), mais disponible.

 

OKOption / service compris(e) dans le tarif / la classe sélectionné(e).

 

*Une modification est un changement de date, de route ou de vol. Les modifications sans pénalités sont autorisées sous réserve de places disponibles, dans la même classe de réservation et même saisonnalité.
**La demande de remboursement doit être faite avant le voyage - avant le départ du vol prévu.
En cas de non-présentation à l'aéroport avant l'heure de clôture de l'enregistrement (en général, 1h30 avant le départ programmé), soit no show, le retour est perdu.
Remboursement impossible en cas de no show. Seul le remboursement des taxes (hors taxes carburant) peut être demandé pour les trajets non effectués.
***Franchise bagage maximum : 3 bagages autorisés, franchise comprise (1 dans la franchise et 2 bagages payants maximum) sous réserve d’acceptation en fonction de la capacité en soute le jour du départ.
****Livraison prioritaire du bagage parmi ceux de la classe Soleil (le bagage est livré en 1er parmi ceux de la classe Soleil mais après ceux des classes Caraïbes et Madras).

DISCOUNT:

  • Babies (0 to 23 months): 90% in Soleil class and 80% in Caraïbes and Madras class
  • Child (2 to 11 years) to destination Port-au-Prince and Santo Domingo: 25% in Soleil - Caraïbes - Madras class
  • Child (2 to 11 years): 33% in Soleil class and 25% in Caraïbes and Madras class (to destinations Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Saint Martin Juliana and Cayenne).

 

EXCEPTIONS: YOUTH AND SENIOR FARES

PLEASE NOTE: YOUTH fares are only available in SOLEIL class.

 

SOLEIL

CARAÏBES

MADRAS

ChangesChanges made prior to departure*OK

 

OK

 

OK

 

 Refund prior to departure**
Make your refund request online by clicking on the bills/refunds tab. 

 

OK

with €100 fee

 

OK

with €100 fee

 

OK

with €100 fee

*Changes include modifications made to your date, route or flight. Changes are permitted depending on seat availability, on travel class availability and on the season.
**A refund request must be made before your trip - before flight departure.
If you do not show up at the airport before the check-in deadline (usually around 1 hour before scheduled flight departure) A.K.A. NO SHOW, you will not be permitted a refund for the flight.
In the case of a no show there will be no possibility of a refund. Only the taxes can be refunded for the flights not taken.

Onglets
OK

sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire 

OK

avec 100€ de pénalités  

OK

sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire  

OK

avec 100€ de pénalités   

BAGGAGE ALLOWANCE ON OUR TRANSATLANTIC NETWORK

–› Consult the baggage allowance for your booking by clicking here.

Please contact our call center on 0 820 835 835 (€0.12/min) for more information.