Conditions tarifaires du transatlantique
Veuillez trouver ci-dessous les conditions tarifaires de votre billet pour un vol de / vers Paris ou d'une des gares Train + Air :
SOLEIL | SOLEIL | SOLEIL | CARAÏBES | CARAÏBES | MADRAS | |
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![]() Modification avant le départ* | ![]() | |||||
Remboursement avant le départ** Faites votre demande de remboursement en ligne en cliquant sur l'onglet factures / remboursements > ici. | ![]() | ![]()
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Cumul de miles Préférence | ![]() | ![]()
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![]() ![]() Restauration à bord | ![]() | ![]()
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Choix du siège à la réservation | ![]() | ![]()
| ![]() 20€ TTC par pers. par trajet | ![]()
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Franchise bagages | ![]() | |||||
![]() Franchise bagages | ![]() | ![]() 1 x 23 kg | ![]() 2 x 23 kg | ![]() 2 x 32 kg |
VIP SERVICES
SOLEIL | SOLEIL | SOLEIL | CARAÏBES | CARAÏBES | MADRAS | |
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![]() | Garantie remboursement du billet 20 € TTC par pers. | |||||
![]() | Repas pour les ados ou leurs parents | ![]() | ||||
![]() | Suggestion gourmande du chef 24 € TTC par pers. par trajet | ![]() | ||||
![]() | Plateau apéritif champagne et petits fours 30 € TTC pour 2 pers. par trajet | ![]() | ![]() | ![]() | ||
| ![]() 50 € TTC par pers. par trajet en prévente 100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ | ![]() 80 € TTC par pers. par trajet en prévente 100 € TTC par pers. par trajet à 48h du départ | ||||
![]() | Livraison prioritaire du bagage**** 20 € TTC par pers. par trajet | ![]() | ![]() | ![]()
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![]() | Enregistrement et embarquement prioritaires 20 € TTC par pers. par trajet | ![]() | ![]() | ![]() | ||
![]() | Priorité sur l’enregistrement, l’embarquement et la livraison du bagage**** 30 € TTC par pers. par trajet | ![]() | ![]() | ![]() | ||
![]() | Accès au salon lounge 30 € TTC par pers. par trajet | ![]()
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![]() | Choix de sièges spécifiques Sièges situés en 1ère rangée face à la cloison ou en issue de secours, avec plus de place pour les jambes | ![]()
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![]() | Sièges situés sur une rangée de 2, à côté du hublot ou du couloir 30 € par pers. par trajet | ![]()
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![]() | Surclassement
100 € TTC par pers. par trajet 400 € TTC par pers. par trajet 500 € TTC par pers. par trajet
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Option / service non autorisé(e) pour le tarif / la classe choisi(e).
Option / service non inclus(e), mais disponible.
Option / service compris(e) dans le tarif / la classe sélectionné(e).
*Une modification est un changement de date, de route ou de vol. Les modifications sans pénalités sont autorisées sous réserve de places disponibles, dans la même classe de réservation et même saisonnalité.
**La demande de remboursement doit être faite avant le voyage - avant le départ du vol prévu.
En cas de non-présentation à l'aéroport avant l'heure de clôture de l'enregistrement (en général, 1h30 avant le départ programmé), soit no show, le retour est perdu.
Remboursement impossible en cas de no show. Seul le remboursement des taxes (hors taxes carburant) peut être demandé pour les trajets non effectués.
***Franchise bagage maximum : 3 bagages autorisés, franchise comprise (1 dans la franchise et 2 bagages payants maximum) sous réserve d’acceptation en fonction de la capacité en soute le jour du départ.
****Livraison prioritaire du bagage parmi ceux de la classe Soleil (le bagage est livré en 1er parmi ceux de la classe Soleil mais après ceux des classes Caraïbes et Madras).
RÉDUCTION :
- Bébé (0 à 23 mois) : 90% en classe Soleil et 80% en classe Caraibes et Madras
- Enfant (2 à 11 ans) vers Port-au-Prince et Saint-Domingue : 25% en classe soleil – Caraibes - Madras
- Enfant (2 à 11 ans) : 33% en classe Soleil et 25% en classe Caraibes et Madras (sur les destinations Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Saint-Martin Juliana et Cayenne).
EXCEPTIONS : TARIFS JEUNES ET SENIORS
ATTENTION :
Les tarifs Jeunes n'existent qu'en classe Soleil.
Les tarifs Seniors n’existent qu’en classes Soleil et Caraïbes.
![]() ![]() | CLASSE SOLEIL | CLASSE CARAÏBES | |
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Modification avant le départ* | ![]() sans pénalités avec un éventuel réajustement tarifaire | ||
Remboursement avant le départ** Faites votre demande de remboursement en ligne en cliquant sur l'onglet factures / remboursements > ici. |
![]() avec 100€ de pénalités |
*Une modification est un changement de date, de route ou de vol. Les modifications sans pénalités sont autorisées sous réserve de places disponibles, dans la même classe de réservation et même saisonnalité.
**La demande de remboursement doit être faite avant le voyage - avant le départ du vol prévu.
En cas de non-présentation à l'aéroport avant l'heure de clôture de l'enregistrement (en général, 1h30 avant le départ programmé), soit no show, le retour est perdu.
Remboursement impossible en cas de no show. Seul le remboursement des taxes (hors taxes carburant) peut être demandé pour les trajets non effectués.
FRANCHISE BAGAGES SUR LE RÉSEAU TRANSATLANTIQUE :
–› Consultez la franchise bagages applicable à votre réservation en cliquant ici.
Merci de contacter notre centrale de réservations depuis la métropole au numéro ou depuis les Antilles au numéro
pour plus de détails.