M'enregistrer en ligne  

Simple et pratique, l'enregistrement en ligne permet aux voyageurs munis d'un billet électronique de procéder en quelques clics à leur enregistrement sur internet, gagnant ainsi de précieuses minutes une fois à l'aéroport.

Ce service est disponible de 48 heures à 1 heure avant le départ de votre vol (pour les vols régionaux) et à 1h30 avant le départ (pour les vols transatlantiques).
Les passagers doivent se présenter au moins 30 min avant l'Heure Limite d'Enregistrement. Au-delà de cet horaire les réservations de siège seront annulées.

Suivez la procédure ci-dessous en 3 étapes pour procéder à votre enregistrement en ligne :

L'ENREGISTREMENT EN LIGNE, UN VERITABLE GAIN DE TEMPS !

En effet, en imprimant votre carte d'embarquement depuis chez vous ou au bureau, vous pourrez, une fois à l'aéroport :

  • Si vous voyagez sans bagages de soute :
    Vous procédez directement aux formalités de Police et sûreté et rendez-vous directement en salle d'embarquement pour votre départ (au minimum 1 heure avant le départ d'un vol régional ou au minimum 1h30 pour un départ sur un vol transatlantique). Vous devez vous présenter au moins 30 min avant l'Heure Limite d'enregistrement.  Au-delà de cet horaire les réservations de siège seront annulées.
  • Si vous avez des bagages de soute :
    Vous devez les déposer au comptoir "CARAIBES WEB" (ou comptoir "CARAIBES") avant l´heure limite d'enregistrement (1h30 avant le départ du vol pour les vols transatlantiques et 1 heure  pour les vols régionaux). Vous devez vous présenter au moins 30 min avant l'Heure Limite d'enregistrement.  Au-delà de cet horaire les réservations de siège seront annulées.

De plus, vous choisissez vous même votre siège dans l'avion sur un plan cabine.
Pour les vols en aller-retour (c'est à dire si le retour a lieu le même jour) une seule et même carte d'embarquement vous sera délivrée.

COMMENT VOUS ENREGISTRER SUR INTERNET ?

  • Etape 1 : IDENTIFICATION :

Afin d´afficher les données concernant votre voyage, vous devez vous identifier : Saisissez votre nom de famille ainsi que votre numéro de dossier de réservation (composé de 6 lettres ou chiffres*)
*Vous pouvez le trouver sur votre e-mail de confirmation de réservation ou imprimé sur votre billet papier.

  • Etape 2 : ENREGISTREMENT

La liste des passagers réservés sur un même dossier de réservation est affichée. Vous pouvez enregistrer en même temps tous ces passagers. Si vous souhaitez ajouter un autre passager, il vous suffit de cliquer sur le bouton « enregistrer un autre passager » et de saisir ses données d´identification.
ATTENTION à la règlementation bagages qui est desormais une étape à valider.

  • Etape 3 : LIRE ET ACCPETER LES RESTRICTIONS SUR LE TRANSPORT DES MARCHANDISES DANGEREUSES (bagages à main ou enregistrés).
  • Etape 4 : CHOISISSEZ VOTRE SIEGE ET CONFIRMEZ

Vous visualisez les sièges qui vous ont été attribués ainsi que ceux des passagers figurant dans votre réservation. Si ces sièges vous conviennent, cliquez et confirmez, sinon, changez votre siège. Pour cela, sélectionnez le passager et choisissez un autre siège.

  • Etape 5 : RELISEZ, VERIFIEZ et IMPRIMEZ VOTRE CARTE D’EMBARQUEMENT

Vous êtes désormais enregistré. A cette dernière étape, vous pouvez imprimer vos documents de voyage (vous devez avoir le logiciel « Acrobat » sur votre ordinateur) Afin de gagner du temps à l’aéroport, vous pouvez imprimer vous-même votre carte d’embarquement et celles des passagers qui voyagent avec vous avant de vous y rendre. Vous devez vous présenter au moins 30 min avant l'Heure Limite d'enregistrement.  Au-delà de cet horaire les réservations de siège seront annulées.

QUE FAIRE UNE FOIS A L’AEROPORT ?

Votre procédure d'enregistrement en ligne s'est terminée avec succès ?
Emportez votre carte d’embarquement avec vous afin de simplifier les formalités à l’aéroport et gagnez du temps, grâce à ce service innovant !

  • Si vous avez des bagages (de soute), il vous suffit de les déposer au préalable au comptoir d'enregistrement "CARAIBES WEB" (ou "CARAIBES") avant l´heure limite.

Les contrôles de police pouvant être assez longs, attention à ne pas arriver trop tard à l´aéroport !

  • Si vous n’avez pas de bagages (de soute), vous pouvez vous rendre directement aux contrôles de sécurité et à la porte d’embarquement de votre vol.
    Vous devez vous présenter au moins 30 min avant l'Heure Limite d'Enregistrement. Au-delà de cet horaire les réservations de siège seront annulées.
     

NOUVELLES RESTRICTIONS SUR LES BAGAGES EN CABINE
N'oubliez pas que les controles de police peuvent être assez longs. Vous devez donc arriver au moins 1heure avant à l'aéroport.

  • Si vous n´avez pas d´imprimante ou si vous rencontrez un problème au moment d´imprimer votre document, votre enregistrement reste bien effectué.
    Vous devrez cependant retirer votre carte d´embarquement au comptoir d´enregistrement de votre vol avant l´heure limite d´enregistrement !
    Au comptoir d'enregistrement, vous devrez présentez votre pièce d'identité (en cours de validité).